Da anni lavoriamo con i migliori marchi di ukulele e per nostra esperienza non esistono ukulele "perfetti". Sin dalla nostra nascita abbiamo deciso di differenziarci dai nostri concorrenti attraverso un controllo meticoloso degli strumenti che spediamo.
Molto spesso ci troviamo di fronte a problemi a nostro parere molto gravi in particolare su strumenti di bassa qualità e basso costo come ad esempio altezze delle corde esagerate, problemi di corde che "friggono" oppure problemi di intonazione che rendono lo strumento insuonabile.
Ogni ukulele viene quindi accordato e controllato: la valutazione viene fatta con il massimo rigore e in base al tipo di "difetto" riscontrato provvediamo a settare il capotasto e l'osso del ponte, al cambio di corde, alla retifica della tastiera, alla sostituzione di meccaniche o altri componenti fino alla alla lucidatura dello strumento.
Nessun ukulele uscirà dal nostro negozio senza l'approvazione di un componente dello staff.
Ovviamente anche se non capita spesso potrebbero emergere dei problemi una volta ricevuto il pacco ma non preoccuparti la garanzia sul prodotto è offerta direttamente dal nostro punto vendita saremo noi quindi ad occuparci del ritiro e sistemazione dello strumento.